Habe irrtümlich eine falsche Ware bestellt- wurde sehr kulant behandelt und kostenfrei ersetzt!
Herzlichen Dank dafür!!!
Die Hörhilfe wurde sehr schnell besorgt und zugestellt! Danke dafür! Super Service!
Alles wurde wie bestellt geliefert. Leider kein Hinweis eines Liefertermins angegeben!
Alles OK, schnelle Lieferung, Preis passt, gerne wieder
Die Auswahl wurde durch gute Führung im Netz unterstützt. Die Lieferung erfolgte schnell und Korekt
Die gewünschten Schirmchen wurden prompt geliefert.
Tja, über die Preise kann man ja nicht meckern ;-).
Die Betreuung ist im Grunde gut bis sehr gut. Alle Kontakte hatten Ahnung und man fühlt sich fachlich gut betreut. Was mich persönlich etwas gestört hat, waren die vielen Ansprechpartner. Das ist aber meine persönliche Meinung, man kann es auch so sehen, dass die Ansprechpartner entsprechend ihrer Stärken eingesetzt wurden. Jeder hat eben seine vorlieben.
Me SecondEar in Berlin würde ich weiter empfehlen.
Top Service , fachkundig, aufmerksam , hilfsbereit
An einem Tag gemeldetes Problem mit einem Lautsprecher des Hörgerätes wurde am zweiten Tag durch die Lieferung eines leicht auszutauschendes Teiles erledigt. Prima. Danke an die Serviceabteilung.
Die Creme hilft erstmal akut. Wie es auf lange Sicht wird muß ich noch sehen. Toller Verkäufer!
Vielen Dank für die schnelle Zusendung
Bin mit diesen Geräten bestens zufrieden!! Habe nicht gedacht, dass es mit der
Fernaktivierung und Einstellung genauso gut funktioniert wie vor Ort beim Akustiker, einfach super!!
Musste die Hörgeräte zurückschicken, da ich Brillenträger bin und sie störend wirken und außerdem zu schmerzhaft abstehenden Ohren führen.
Die Qualität der Ohrgeräte incl. Lautsprecher ist im Einsatz sehr gut. Erstaunlich ist jedoch, dass nach einem reichlich halben Jahr der Nutzung bereits ein Lautsprecher defekt war. Die persönliche Betreuung incl. Zusendung des Ersatzteils durch MySecondEar war sehr gut und schnell. Danke.
Alle meine Wünsche bezüglich Nachlieferungen wurden zeitnah realisiert.
